Cosa riguarda il servizio?
Il servizio proposto è costituito da un incarico specifico, anche a tempo, per un professionista (a volte un team di esperti nei casi richiesti: in quel caso si parla di Team Qualità con un Team Leader) per garantire a una organizzazione il corretto ed efficace svolgimento del ruolo di Responsabile Qualità nell’ambito dei sistemi di gestione per la qualità eventualmente adottati:
– ISO 9000
– ISO/TS 16949
– Standard di gestione alimentare: ISO 22000/FSSC 22000/GlobalGAP/BRC/IFS
Il ruolo ha il compito di assicurare la conduzione dei processi di:
– Gestione e aggiornamento della documentazione di sistema
– Gestione e aggiornamento della normativa applicabile
– Gestione delle non conformità e azioni di miglioramento del sistema
– Gestione del programma di audit sul sistema
– Assistenza alla conduzione del riesame della direzione
– Assistenza nel corso degli audit di II° e III° parte.
Perché implementarlo?
Far ricorso alla figura di un Responsabile Qualità esterno, in funzione del sistema di gestione adottato, garantisce una serie di vantaggi non indifferenti:
– competenza e professionalità del ruolo, in costante aggiornamento tecnico;
– garanzia del rispetto di procedure del sistema in maniera pedissequa con risultati efficaci di sviluppo degli output e outcome di sistema;
– disponibilità di personale competente in sede di confronto con l’esterno, ad esempio nel caso di controlli ufficiali;
– riduzione dei costi di aggiornamento professionale per figure interne.