Cosa riguarda il servizio? Lo SMED (Single Minute Exchange of Die) è una tecnica sviluppata negli anni ’70 da Shingeo Shingo in Toyota Motors Company; si tratta di una delle metodologie della lean production che permette l’abbattimento del tempo di […]
Cosa riguarda il servizio? Il Six Sigma è un metodo che, basandosi su elaborazioni statistiche di dati, permette di ridurre la variabilità dei processi, mettendoli in condizione di non generare errori; alla base della metodologia c’è dunque il concetto di […]
Cosa riguarda il servizio? Il termine giapponese KANBAN significa cartellino o scheda, ed è il nome assegnato agli strumenti di pianificazione e controllo tipici di una sistema di produzione PULL. La gestione a KANBAN si basa sul concetto che un […]
Cosa riguarda il servizio? Il POKA-YOKE è una tecnica per ridurre ed evitare i possibili errori umani che possono essere commessi nelle normali attività, permettendo di non spendere del tempo per ispezioni e controlli, ma di dedicarlo ad attività a […]
Cosa riguarda il servizio? La produzione per celle (Cellular Manufacturing) è uno degli aspetti più importanti della Lean Production. La metodologia ha lo scopo di organizzare la produzione di un prodotto (o un maggior numero di prodotti simili) in uno […]
Cosa riguarda il servizio? Il servizio proposto è costituito da un incarico specifico, anche a tempo, per un professionista (a volte un team di esperti nei casi richiesti: in quel caso si parla di Team Qualità con un Team Leader) […]
Cosa riguarda il servizio? La definizione comunemente accettata per “Temporary Management” è quella che fa riferimento all’affidamento della gestione di un’impresa o di una sua parte a manager altamente qualificati e motivati, al fine di garantire continuità all’organizzazione, accrescendone le […]
Cosa riguarda il servizio? Il termine “Due Diligence” può letteralmente essere tradotto con l’espressione “dovuta diligenza”. Si tratta di un procedimento diretto ad accertare e valutare lo stato di “salute” di un’organizzazione, non solo con riferimento alla solidità economica, finanziaria […]
Cosa riguarda il servizio? La serie delle Norma UNI EN ISO 3834 costituisce una guida per la gestione del processo di fabbricazione mediante saldatura a fusione dei materiali metallici definendone i requisiti di qualità nell’intero ciclo di fabbricazione del prodotto, […]
Cosa riguarda il servizio? La realizzazione di un sistema di gestione dei Servizi IT (IT Service Management) ha lo scopo di costituire, all’interno di un’organizzazione, una mappa di processi con regole e procedure che tendono al miglioramento dell’erogazione dei servizi […]