Cosa riguarda il servizio?
La rendicontazione etico-sociale è una forma di comunicazione aziendale verso i propri stakeholder (portatori di interesse), al fine di garantirne un coinvolgimento approfondito nelle linee di gestione, nelle strategie sociali e di sviluppo sostenibile e nella condivisione delle prestazioni ottenute.
Gli standard rispetto ai quali la rendicontazione etico-sociale porta alla definizione del bilancio di sostenibilità aziendale sono molteplici, ma qui vengono proposti i seguenti:
– AA1000 (Accounting 1000);
– GRI (Global Reporting Initiative);
– GBS (Gruppo Bilancio Sociale).
Utilizzabili indifferentemente in base alle effettive esigenze aziendali e di mercato.
Le fasi di implementazione del servizio prevedono:
– analisi iniziale organizzativa e documentale;
– planning (definizione valori, mappatura stakeholder, identificazione bisogni);
– accounting (raccolta informazioni, reporting);
– auditing (valutazione dei risultati);
– embedding (istituzione degli strumenti concreti e operativi per rafforzare il processo e integrarlo nel sistema di governance dell’organizzazione);
– stakeholder engagement (coinvolgimento stakeholder).
Perché implementarlo?
L’adozione di uno standard di riferimento per la rendicontazione etico-sociale rappresenta una evoluzione significativa della cultura aziendale e un rinnovamento del concetto di impresa.
Ciò consente a una organizzazione di creare un processo di assunzione delle decisioni trasparente che poggia su una base di obiettivi e valori che vengono condivisi con i propri stakeholder:
- sostenere la governance aziendale, migliorando i rapporti di partnership e strutturando gli indicatori chiave di performance sociale;
- migliorare le proprie prestazioni ambientali – sociali – economiche (secondo l’approccio internazionale “Triple Bottom Line”) attraverso l’adozione di una strategia aziendale per la “sostenibilità”, nello spirito del miglioramento continuo.